描述
T3凭证丢失,已做的凭证消失不见了
答:
1.凭证记账后,在【填制凭证】界面不能再看到已经记账后的凭证,需要在查看凭证界面进行查看,点击【总账】-【凭证】-【查询凭证】,填写对应的条件,点击【确定】,即可查询到凭证;
2.权限原因引起,以账套主管身份进入软件,来进行查看凭证,
(1)如没有查看凭证权限那么也无法查看到所有凭证;
(2)如总账的选项中没有勾选【允许查看他人填制的凭证】,则只能看到自己填制的凭证,可以点击【总账】-【设置】-【选项】-勾选上【允许查看他人填制的凭证】;
3.查看一下【系统管理】中的上机日志,看是否有人为删除的可能;
如果以上方案都已排查,请联系大姚远程处理。